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不良品と判断された場合は、商品到着日より１４日以内に
オクタリッチ事務局（０１２０−９９−８３１４：通話無料）にあらかじめ お電話にてご連絡の上、着払いでご返送ください。　商品確認後、追って交換させていただきます。
お客様のご都合による返品交換は、商品到着日より１４日以内に
オクタリッチ事務局（０１２０−９９−８３１４：通話無料）にあらかじめお電話にてご連絡の上、元払いにてご返送ください。　ご返品の場合 未開封・未使用商品に限り承ります。
※無償提供期間中の商品につきましては、お客様のご都合による返品交換はご遠慮ください。

以下の場合、返品交換はお受けできませんのでご了承ください。
1）開封及び一度ご使用になった商品
2）お客様が破損、汚損された商品
3）無償提供商品、キャンペーン、およびセール価格商品
※セット商品はセット内容のすべてを、また付属品、説明書、保証書等も必ず一緒にご返送ください。
※その他、お問い合わせは、オクタリッチ事務局（０１２０−９９−８３１４：通話無料）までご連絡ください。

お客様のご都合による返品・交換の返送料は、お客様のご負担でお願いいたします。 　当社の手違いや、不良品だった場合はお手数ですが、着払いでご返送ください。

代金引き換え払いでご購入いただいた場合は、ご指定の口座へ返金いたします。　 なお、返金には、3週間程度要します。
クレジットカードでご購入の場合は、ご利用のカード会社を経由して返金いたします。

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